Банковская операция, банковская услуга - разнообразные действия на финансовом рынке, денежные операции, осуществляемые коммерческими банками за определенную плату по поручению и в интересах своих клиентов, а также действия, направленные на совершенствование и повышение эффективности банковского предпринимательства например, внедрение новых технологий, совершенствование организационной структуры.
Перечень банковских операций (банковских услуг) согласно статье 47 Закона Украины "О банках и банковской деятельности":
- прием вкладов (депозитов) от юридических и физических лиц;
- открытие и ведение текущих счетов клиентов и банков-корреспондентов, в том числе перевод денежных средств с этих счетов с помощью платежных инструментов и зачисление средств на них;
- размещение привлеченных средств от своего имени, на собственных условиях и на собственный риск.
Указанные операции в совокупности имеют право осуществлять исключительно банки на основании лицензии, выданной Национальным банком Украины. Другие юридические лица имеют право осуществлять вторую и третью операции на основании лицензии на осуществление отдельных банковских операций, выданной Национальным банком Украины.
В части 2 статьи 47 Закона Украины "О банках и банковской деятельности" содержится полный перечень операций и сделок, которые банки могут осуществлять, помимо банковских операций, перечисленных ранее. К таким операциям отнесены:
- операции с валютными ценностями;
- эмиссия собственных ценных бумаг;
- организация покупки и продажи ценных бумаг по поручению клиентов;
- осуществление операций на рынке ценных бумаг от своего имени (включая андеррайтинг);
- предоставление гарантий и поручительств и других обязательств от третьих лиц, предусматривающих их исполнение в денежной форме;
- приобретение права требования на исполнение обязательств в денежной форме за поставленные товары или предоставленные услуги, принимая на себя риск выполнения таких требований и прием платежей (факторинг);
- лизинг;
- услуги по ответственному хранению и предоставлению в аренду сейфов для хранения ценностей и документов;
- выпуск, покупка, продажа и обслуживание чеков, векселей и других оборотных платежных инструментов;
- выпуск банковских платежных карточек и осуществление операций с использованием этих карточек;
- оказание консультационных и информационных услуг относительно банковских операций.
Финансовые услуги - это услуги финансового посредничества или услуги по кредитованию. Примером организаций, предоставляющих финансовые услуги являются банки, страховые, инвестиционные, лизинговые, брокерские компании и многие другие компании.
Существуют финансовые услуги, которые предоставляются не только банками:
- кредитование (включая жилищное кредитование или ипотеку);
- факторинг;
- форфейтинг;
- Денежные переводы.